长宁县警方做实案件回访工作全力提升群众满意率

四川在线宜宾频道消息(程琴)今年以来，宜宾长宁县古河镇派出所结合正在开展的“两学一做”专题教育活动，积极采取三项举措做实案件回访工作，查找执法办案中存在的问题，进一步规范执法行为，促进警民关系和谐发展，全力提升群众安全感和满意度。

回访案件当事人。积极做好2016年治安刑事发案当事人的回访工作，受理未破的刑事案件，在社会上有影响的或对处理有异议、争议的案件，群众上访案件的当事人等进行回访，与当事人进行深入细致的交谈，加强法律的宣传力度，提高当事人的法律意识，引导其消除积怨、正确对待，真在消除矛盾隐患。

回访多形式。在案件回访过程中，紧密结合工作实际，采取登门回访、电话回访等多种形式，认真听取当事人对执法办案的意见和建议，从中发现和收集案件线索和证据，使群众切实感受到公安派出所开展执法工作和纠正执法的积极态度，不断消除和化解群众不满意情绪以及误解。目前，古河镇派出所已对20余名案件当事人进行的回访。

回访中总结收集。认真归纳收集报案人、案件当事人及群众给派出所在执法办案过程中的意见和建议，对于群众反映的问题、对案件办理中的疑问，及时做好解释工作，不断改进执法工作，确保执法严格、规范、文明，进一步提升群众满意率。