明年起宜宾全面推行“全天候”政务服务

●从11月1日起，市政务服务中心公安交警执法服务大厅调整对外服务时间：工作日9:00—12:00、13:00—17:00、17：00—20:00，节假日9:00—12:00

●2018年1月1日起，市政务服务中心服务窗口对外服务时间调整为：工作日9:00—12:00、13:00—17:00、17:00—20:00，节假日9:00—12:00

10月27日，记者从市政务服务中心了解到，为贯彻党的十九大报告提出的“建设人民满意的服务型政府”精神，从2018年1月1日起，市政务服务中心将全面推行“全天候”政务服务工作，宜宾也将是全国率先推行“全天候”政务服务的城市之一。

市政务服务中心公安交警执法服务大厅作为首个试点窗口，已从昨(1)日起试行“全天候”政务服务。从11月1日起，市政务服务中心公安交警执法服务大厅调整对外服务时间：工作日9:00—12:00、13:00—17:00、17：00—20:00，节假日9:00—12:00。以现有窗口为基础，在工作日9:00—12:00、13:00—17:00服务大厅12个窗口全部对外开放，工作日17：00—20:00和节假日9:00—12:00暂行对外开放3个窗口，并在运行中不断进行调整优化。“在上述时间段之外，交警会通过交警网络平台受理市民的办事要求，从而实现‘全天候’政务服务。” 市交警支队副大队长陈衍名说。

陈衍名告诉记者，当前公安交警执法服务大厅业务量大，群众等候时间长。实行“全天候”政务服务，将提高办理效率，提升服务质量，更好地满足群众的需求。市政务服务中心公安交警执法服务大厅将按照精简、节约、高效、便民原则，配强配齐前后窗口工作人员，在现有工作人员基础上，新增配备4名前台窗口工作人员和2名后台审核人员，确保大厅工作人员保持在22人以上。

2018年1月1日起，市政务服务中心服务窗口对外服务时间调整为：工作日9:00—12:00、13:00—17:00、17:00—20:00，节假日9:00—12:00。与此同时，市政务服务中心将加快推进“互联网+政务服务”云上审批服务平台建设，于今年12月31日以前基本完成平台所有应用系统软件开发建设，实行7×24小时网上审批服务，组建市政务服务中心重点项目全程免费代办服务机构，同步推行预约服务、延时服务和全程免费代办服务，全力满足群众个性化办事需求和重大项目、重点企业、招商引资项目审批服务需要。我市还鼓励有条件的县(区)政务服务中心与市政务服务中心同步推行“全天候”政务服务。

在此基础上，其余县(区)政务服务中心、乡镇(街道)便民服务中心和村(社区)便民服务代办点应在2018年6月30日前，全面推行“全天候”政务服务。（宜宾日报 王宇）