翠屏区菜坝镇“三个到位”抓实信访维稳工作

今年以来，宜宾翠屏区菜坝镇以实现好、维护好广大人民群众的根本利益为出发点，坚持“三个到位”，信访维稳工作关口前移、重心下移，化被动为主动，实现信访总量下降、稳控经费下降和“三零目标”，有力维护社会稳定。

认识到位，强化责任。镇、村、组干部充分认识信访维稳工作的重要性，把信访维稳工作作为事关全镇改革发展稳定的政治任务来抓。党委政府把信访维稳工作纳入镇村组干部绩效考核重要内容，落实“一把手”负总责和班子成员“一岗双责”制度，层层落实责任。健全信访维稳工作网络体系，全镇配备22个网格管理员，17个调解室，17个“三四”信访调解工作站，127个调解代理小组，实现信访维稳工作全覆盖。

措施到位，强化落实。坚持每月矛盾纠纷定期排查分析研判和每天“零报告”，掌握信息动态。坚持特殊群体教育帮扶，对刑释解教人员、社区服刑人员、精神病患者、戒毒康复人员、留守儿童等特殊群体建立台账、落实监护责任和困难帮扶措施。坚持信访事项及时调解处理。半年共受理12345市民热线69件，按时办结69件，上级交办信访件8件，办结8件，“三四”信访调解代理12件，调解成功10件。坚持重点信访人员的稳控工作。对特殊利益诉求群体采取领导包案化解稳控，特殊敏感时期24小时稳控，确保重大节假日和敏感时期无群体访和越级访发生。

保障到位，强化效果。按照信访“三到位一处理”原则。对群众合理诉求成立专项工作组予以解决，对南线旧城改造、物流园区建设、成贵高铁建设等10余个重点工程项目征地拆迁、饮水、房屋炮损等群众反映强烈的突出问题，多方筹措资金、成立专项工作组进行处置，成功化解征地拆迁遗留问题37个，群众阻工12次。对信访困难群众帮扶到位。对一些重点人员包案同志主动与其攀亲戚，坚持每周约访，交心谈心化解心中积怨，利用逢年过节、生病、自然灾害等时间上门看望，送钱送物，切实帮助解决其生产生活困难。对违法行为依法处置，依法拆除违建6455平方米，拆除岷江内河网箱养鱼73口，拆除岷江河道非法砂石加工厂1个，商混搅拌站1个，禁止6个采砂点非法采砂。通过各级各部门的共同努力，有力推进全镇政治、经济、社会和谐发展，为党的19大胜利召开营造稳定环境。(袁志平)