为进一步推进“工银敬老文化节”活动，1月15日，工行宜宾分行干部职工来到宜宾市翠屏区夕阳红老年公寓，看望慰问这里的老人，为他们送上新春祝福和新春慰问品。

为进一步彰显中国工商银行关爱老年客户群体以及敬老爱老的社会担当，巩固提升“敬老驿站”品牌，今年1月9日至19日，中国工商银行四川分行启动了“工银敬老文化节”系列活动。

15日上午，慰问组一行来到位于宜宾上江北的翠屏区夕阳红老年公寓，为这里的老人送上了鲜花和慰问品，随行的工作人员为老人们发放了第五套人民币鉴别方法宣传手册，用通俗易懂的语言为老人们讲解如何正确识别新版人民币。

为进一步提高老人们的防诈骗意识，工作人员还介绍了手机电话诈骗中的汇钱救急、扫码送礼品、点开陌生链接等诈骗案例，增强了老人们的反金融诈骗常识。针对该老年公寓管理人员网银发放工资生疏的问题，工作人员耐心地进行了指导。

宜宾市翠屏区夕阳红老年公寓的负责人罗世林说，非常感谢工行宜宾分行干部职工对老年人的关心和帮助，一直以来宜宾分行以优质的服务赢得了社会各界的好评，为方便老年公寓的老年人，他们经常上门服务，这大大地方便了老年人的生活。

为服务好老年客户群体，从2019年起，工行宜宾分行已在全市选择三家网点打造了“敬老驿站”专属网点。近日，记者在工行宜宾分行酒都支行专属网点敬老驿站看见，敬老驿站区域摆放展架、配备老花镜、饮水机、备好伴手礼。大堂人员佩戴绶带热情迎接每一位到店的老年客户，耐心细致地为客户答疑解惑，针对敬老文化专项理财及老年版手机银行进行讲解，提供贴心的金融服务，并为到店老年客户赠送鲜花和伴手礼，营业大厅洋溢着爱老、敬老的和谐气氛。

除此之外，敬老驿站还为老人们提供热水，考虑到老年客户的身体情况，该行还将邀请执业医师，为到网点的老年人免费检测血压、血糖，测量身高和体重。

自“工银敬老文化节”系列活动启动以来，工行宜宾分行积极推进此项活动，以农历新年为契机，深入推进敬老、助老、孝老人文精神，提升敬老专属服务，先后开展专题老年客户金融安全宣传和健康主题日宣传活动，并扩大服务对象积极主动走进社区和敬老院，传承爱老敬老的传统美德，担当起敬老爱老的社会责任。(宜宾新闻网)