近日，宜宾市珙县巡场镇纪委监委在开展“有事找纪检•您呼我必应”活动时，接到群众反映巡场镇矿区家属小区部分楼道没有安装路灯，导致出行不便，存在一定的安全隐患问题。

“没得路灯，楼道黑灯瞎火的，上次有人下楼踩错楼梯，差点摔了一跤，你们这能解决路灯安装问题吗？”

群众反映的问题引起了巡场镇纪委监委的重视，立即成立专项小组全面走访核实，了解部分楼道没有安装路灯的原因，并立即向镇党委汇报。

经过走访调查，发现没有安装路灯的小区处于物业“脱管”期，部分小区的路灯灯具损坏，处于“停业”期，还有一部分因电费欠缴不能使用。

查找出问题后，镇党委立即组织相关部门对辖区内小区住宿楼楼道路灯情况进行全面梳理排查，召开道路灯安装推进会等，逐步对辖区内625个单元楼的楼道路灯进行全面检修，更换已损坏灯具，对辖区无物管理小区增设楼道路灯。同时，镇政府按照70元/年的标准补贴到相应社区，让楼道路灯重新上岗“营业”，有效解决了矿区家属小区居民出行不便的问题。

这是珙县按照“有事找纪检•解决靠组织”推动解决群众急难愁盼问题的一个缩影。近年来，珙县纪委监委联合县智慧中心等部门，有效整合线上资源，依托社情民意全流程系统，将“12345便民热线”、人民网领导留言板等13个群众问题诉求热线进行整合，畅通电话、网络、媒体等多渠道来源，实行“多端汇聚、一网办理”，切实解决群众诉求重复交办、多头督办等情况。同时，依托线下摆摊设点、院坝会等“有事找纪检”活动，收集群众诉求1400余个，“双线”发力，使社情民意办理反馈率达100％。

“为守护群众利益，我们执纪部门更应该转变工作思路，主动‘调焦’‘对焦’群众急难愁盼，形成‘察民情、解民忧、促治理’闭环推进、一体发力的工作格局，必将使群众更加可知可感可及。”珙县纪委监委相关负责人表示。

（陈林）