宜宾珙县:点题整治 让“问题清单”变“满意清单”

2025-08-22 16:32:28来源:四川在线编辑:王眉灵

“我们这挨着的几户燃气入户安装费价格都不一样,心头肯定不舒坦。感谢你们的推动,现在公司给我们进行了详细测算,明确了每项收费标准,价格更公开、更公平、更合理。”面对回访的纪检干部,珙县巡场镇鑫洋天玺小区经营餐饮的何老板感激地说道。

这份改变,源于珙县对群众诉求的及时回应。此前,巡场镇该小区6户商户通过巡场镇纪委公布的“有事找纪检”渠道,来到该镇纪委集中反映燃气入户安装费用过高、标准不统一等问题。在了解事情原委后,该镇纪委立即向该县纪委报告,该县纪委随即召集住建、市场监管等部门召开协调会,推动燃气公司认真听取商户意见、优化服务流程和重新现场测量核算费用,该问题得到了有效解决。

燃气入户安装问题的解决,是珙县走好新时代群众路线,深化集中整治加力解决群众急难愁盼问题的一个缩影。此前,在珙县县委统一的安排部署下,珙县纪委监委联合该县委组织部、县智慧信息服务中心等部门,建立“一月一会商”联席会议机制,紧盯群众通过信访、12345热线、“有事找纪检”等渠道反映的问题诉求,每月定期进行汇总分析、集中研判,重点筛选出群众反映强烈、重复反映的事项,交由职能部门从行业领域分类施策、系统整治,从源头解决群众急难愁盼。

“单靠一个部门的力量有限,我们通过交办问题、职能部门领办问题、跟踪问效等方式形成闭环,凝聚全县整治合力,精准破解群众难题。”珙县纪委监委相关负责人表示。截至目前,通过深化集中整治,已推动解决燃气安装难、办证难、用水难、领薪难等5600余个群众急难愁盼问题,群众满意率不断提升。

民生无小事,点滴见初心。随着一件件民生实事的落地见效,让群众真切感受到党委政府的关心关爱就在身边。下一步,珙县将继续深化“一月一会商”等机制,进一步拓宽群众诉求收集渠道,完善问题办理闭环管理,用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。(廖利红)

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