​近日，宜宾市南溪区汪家镇，千余名村民与游客欢聚一堂，共享热气腾腾的“刨锅汤”。国网宜宾市南溪供电公司大观供电所共产党员服务队提前介入、全程守护，为这场乡村盛宴保电护航。

“厨房的线路、开关都检查过了，临时舞台的音响灯光设备用电也确认安全。”队员们一边细致排查农家乐内各类用电设备，一边向商户和就餐群众递上安全用电手册，面对面讲解大功率电器使用注意事项，“有用电问题随时找我们！”

年关将近，返乡创业用电需求升温。供电公司主动开辟“绿色通道”，让服务跑在需求前。奇丰村一社村民邓奇返乡后，打算利用家周围山坡发展养殖，新建养牛场却卡在了“用电”环节。得知情况，公司大客户经理邓先锋、雷剑立即上门，翻山越岭现场勘查，量身定制供电方案。仅用3个工作日，电力工人便在山区新立电杆、架设线路，完成一台配电变压器的安装调试。“接电太快了！电力稳了，牛场的恒温、喂食设备都能运转，今年干劲更足了！”邓奇连连点赞。

服务关口前移，问题解决在一线。在红林村，供电服务站人员扎根乡村，通过院坝座谈、逐户走访，详细摸排冬季取暖、农产品加工等用电需求，建立“一户一档”台账。村民陈文树反映新买的电动汽车晚上充不上电，供电人员上门检查后发现是下户线供电能力不足，随即组织更换线路，快速恢复充电。针对老年群体、留守家庭，服务人员还主动帮助检查室内线路、更换老化设备，耐心讲解电暖器、电磁炉等设备的安全用法，手把手指导线上缴费、报修。

迎峰度冬期间，为应对负荷高峰可能出现的低电压问题，南溪供电公司组织技术骨干开展台区专项排查，精准定位症结，按照“一台区一方案”实施改造。通过优化配网网架、改造低电压台区、开展线路综合治理等多措并举，从根源上缓解用电“卡脖子”现象，以可靠的电力供应和优质的服务。(蒋太平)