1月18日，在宜宾市三江新区双城街道崇德村，国网宜宾供电公司共产党员服务队的成员们开始启动“村网共建”的相关工作，用电力先行、服务广大客户的行动，吹响乡村“振兴曲”。

为做好“村网共建”工作，国网宜宾三江供电中心按照“政企联动、共享共建”的村网建设理念，将服务窗口前移，建立驻村服务客户经理制，开展24小时对接服务响应，通过驻村帮扶、结对帮扶、小康电帮扶，搭建电力企业密切联系农村群众的“连心桥”，逐步消除供电服务最后一百米的障碍，努力提升人民群众用电满意度。

在双城街道崇德村，随着第一个“村网共建”电力驻村服务示范点的挂牌和电力驿站的搭建，附近村民纷纷前来咨询，“一天什么时候用电最便宜?”“蔬菜大棚用电需注意那些安全事项”。驻村台区客户经理用通俗易懂的语言向群众一一解释相关政策信息，针对群众提出的合理建议意见，认真收集登记，研究讨论并及时吸纳，确保更好地优化服务工作。

“家里的热水器不用就把插头拔掉，既安全又节电，”台区客户经理刘家斌接受崇德村二组陈伯咨询后，通过系统查看了其每日用电量，并上门到家中检查和核实用电设备，发现其热水器使用频率低、能耗高。“要不是你们现场查看，我还真不懂呢，以后就知道怎么省电了!”陈伯笑着感谢台区经理的热心帮助。

“请加入我们的台区微信群，我们是24小时服务的，以后有什么用电问题及时联系，我们将以最快的速度为您服务!”这是崇德社区客户经理刘家斌入户宣传的场景，随着春节临近，他手里拿着便民服务卡，“惠享暖冬，e起节电”宣传页，一边发放一边讲解。在微信群里，只要群众有任何用电问题，无论什么时段，刘家斌都能做到“秒回”信息，把群众的用电“小事”当成“大事”，把群众的用电需求第一时间进行处理，是他拉近与群众距离的重要法宝。

“老刘是一个热心的人，我们不仅用电的事情找他，秋收农忙的时候还帮我们收谷子呢!”谈到刘家斌，沙坪金胜村的空巢老人刘老伯也连连夸赞。

刘家斌只是三江电力人的一个缩影，他们奔波在一线，全力做好“微服务”工作，才是撑起电力服务“暖心伞”的关键。2022以来，国网宜宾公司沙坪供电所持续与村镇党组织、社区党组织开展“联学联创”、“村网共建”，深化“供电+能效服务”，打造乡村振兴示范村和驻村服务示范点。

国网宜宾供电公司将继续以“村网共建”工作为抓手，紧跟乡村振兴发展步伐，发挥政企合作优势，逐步实现“村网共建”全落地、全覆盖，为美丽三江献力，为乡村振兴赋能。(郑波)