正值安全生产月,中国农业兴文县支行成功堵截一起诈骗资金案件,有效保护了客户资金安全,维护金融秩序,彰显农业银行在反诈领域的高效和专业。
6月21日,一位怀抱婴儿的女性到网点办理柜面取现业务,客服经理用96702(柜面可疑线索提示)核查,“提示为高风险!”,随即客服经理按照规定开展核实并及时报告内勤行长,经查该账户6月20日晚收到一笔异地转入资金5万元,经询问,客户表示该笔资金为朋友转入借款,用于开店。内勤行长在核实对方转账回单的时候,发现该客户与一名备注“老K”的微信好友聊天及其异常,且另外一个好友一直在发消息催促!工作人员认为该客户行为可疑,一边稳住客户,一边向反诈中心报告,该行将相关交易记录和证据提供给公安机关,协助警方进行调查。经警方核实,该女子的老公为涉毒、涉诈前科人员,所提供的回单为虚假回单。后与反诈中心确认,该客户账户内资金确为涉诈资金,目前相关人员已移交司法机关。本次事件加强了银行与公安机关的沟通与合作,共同打击电信网络诈骗,同时也体现了农行在防范和打击电信网络诈骗方面的专业能力和责任担当。(张奉华 张光梅)