​近日，一名五十岁左右外地口音男子来到农行宜宾高铁站支行取款5万元，客服经理询问其取款原因，客户自称是彩礼钱，但在此期间客户神色紧张，一直看手机，客服经理察觉异常立即上报网点内勤行长。内勤行长进一步询问客户取款原因，客户随即破口大骂说“取个钱都这么麻烦，我不取了”。

下午2点左右该客户又打电话预约11月7日取款15万元，内勤行长听出该声音和上午取款客户声音类似，询问客户取现原因，客户自称是装修款，且听到旁边有人在指导其回答问题，内勤行长觉得非常可疑但避免打草惊蛇暂时答应了取款需求。随后立即联系反诈中心，反诈中心查出客户涉嫌电诈洗钱，中心根据网点提供线索向全辖金融机构发起预警提示。

当天上午11点，可疑客户到达网点后，网点里外配合稳住客户，立即通知反诈中心，中心民警来到网点成功堵截客户取现15万元并将客户带回调查。11月17日农行宜宾高铁站支行收到来自宜宾市人民政府打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室的感谢信。

长期以来，农行宜宾高铁站支行都坚持开展反诈反洗钱知识宣传培训工作，员工反诈反洗钱的意识和敏感度不断加强。下一步，农行宜宾高铁站支行将继续坚持高标准严要求，为人民群众的资金安全保驾护航，为反诈反洗钱工作贡献金融力量。(徐平)