政府购买公共服务  宜宾市翠屏区首批14名“全科网格员”正式上岗

2020-05-29 13:55:18来源:四川在线编辑:颜婧

四川在线消息(记者 曹洋)一个挎包、一根手电筒、一个笔记本、一叠政策宣传资料……5月29日,在宜宾市翠屏区大观楼街道仁和社区“全科网格员”入格启动仪式现场,接过社区准备的装备后,14名“全科网格员”开始走街串巷,正式上岗。

“以往网格员主要职能是进行信息采集,本次上岗的14名全科网格员,不仅要采集基础信息,还要调解矛盾纠纷,收集发现环保、安全、治安等方面的问题。”翠屏区大观楼街道仁和社区主任段燕介绍,仁和社区现有居民户和商户共2100余户,以前仅有两名专职网格员,服务能力有限,而要拉近社区和居民的距离,变被动服务为主动服务,就需要壮大网格员队伍。

翠屏区相关负责人表示,在今年新冠肺炎疫情的防控工作中,社区网格员起到了打通“最后一百米”的作用,为将网格员的作用更好地发挥出来,翠屏区决定在大观楼街道仁和社区进行首批“全科网格员”试点,将社区设置4个街区网格,按照150户左右设置小区网格,共设置14个小区网格。

“全科网格员”怎么挑选?段燕介绍,对网格内无符合条件的居民小组长兼任网格员的,采取社区向辖区内一公司购买服务的形式,由公司招募“全科网格员”,网格员年龄应在65岁以下,公司与“全科网格员”签订服务协议书,由社区统筹配置到社区网格开展服务,经费由翠屏区财政划拨给街道进行统筹。

网格员之一的吴敏说:“正式入职前,我们已经接受了两次岗前培训,熟悉工作流程,入职后还将不定期开展业务知识技能考试,切实增强社区网格工作的责任意识和业务素质。”

对“全科网格员”的考核将每月进行,评级优秀的每月给予额外奖励,连续两月不合格予以辞退。据悉,合格的“全科网格员”应做到每月走访不少于200次,全覆盖走访不少于一遍,网格内矛盾纠纷、治安问题排查率达100%,纠纷和各类问题发现率100%,网格内居民对网格员服务满意率达85%以上等。

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