长宁县残联开展下乡办证助残活动

“现在不仅办了证，工作人员还上门帮我安装了辅助器！”近日，面对宜宾市长宁县纪委监委工作人员的回访，该县古河镇白马村2组刚办妥残疾证的王明利村民激动地说道。

去年4月，长宁县委第三巡察组对县残联开展常规巡察。深入走访发现，部分残疾人对办证流程、补贴申报政策等知晓度不高。尤其是一些重度残疾人，如竹海镇利民村六组卧病多年的独居老人安登才，因行动不便无法前往现场办证，导致相关补贴长期无法申领，生活陷入困境。

通过继续深入走访，发现这样的情况不是个例。巡察组迅速将“残疾人办证难、政策知晓度低”问题纳入巡察反馈意见，并将有关问题移送长宁县纪委监委。

长宁县纪委监委将此问题列为民生实事重点督办事项，发挥“室组地”联动优势，通过制发工作提示函、召开座谈会、开展个别谈话等方式，督促县残联等职能部门提升主动服务意识，加强政策宣传，主动为残疾人办理残疾证，推动残疾人补贴政策“应享尽享”。

在监督推动下，县残联迅速整改，通过院坝会、走访入户等形式将涉残政策宣传到户，同时制定《下乡集中办证制度》，联合残疾评定专家组深入各镇开展集中办证服务，并对行动不便的群众提供“上门鉴定、入户办证”服务。整改工作以来，已下乡开展集中办证服务4次，累计为835名残疾人办理了残疾证，其中上门办理76人。

为巩固整改成效，防范涉残领域侵害群众利益问题，长宁县纪委监委持续深化监督，紧盯残疾评定、费用收取、到期换证等关键环节，定期深入乡镇和相关单位开展监督检查，以精准监督推动残疾人保障政策落地见效，让残疾人生活更有爱、更无“碍”。截至目前，共推动解决涉残问题13个，健全完善制度机制2项，有效处理群众合理诉求23个。(杨智秋)