川观新闻宜宾观察 张梦露
企业网上被造谣、被抹黑，找谁管？怎么管？10月19日，川观新闻从宜宾市政务服务和非公经济发展局获悉，日前，宜宾关于优化营商网络环境的工作经验，被国家发展改革委采纳并向全国推广。这套做法从机制、服务、监管三方面发力，为企业安心经营撑起“保护伞”。截至目前，已累计指导企业成功处置涉企侵权信息5000余条。
过去，不少企业遇到网上不实言论、侵权信息抹黑等烦心事，单单依靠一个部门很难快速处理。宜宾的做法是：网信、统战、公安、国资、市场监管、通信管理、工商联等7个部门联合组建专班，出台专项行动方案，建立“信息共享、线索移送、联合处置”机制，打破部门之间的壁垒。
线上，开设“涉营商网络环境有害信息举报专区”，7×24小时全天候响应；线下，设立涉企网络侵权处置“绿色通道”，让企业维权跑出“加速度”。
除了“救火”，还注重“防火”。当地创新搭建“政企媒”常态化沟通平台，以座谈交流、主题采风等活动为纽带，借力网络名人的传播优势，为本土企业品牌推广和形象塑造聚势赋能。
同时工作人员走进企业“送法上门、送策入企”，采用专题培训、案例讲解加上实操教学的方式，手把手教企业如何识别网络风险、应对舆情、依法维护自身权益。
一边做服务，一边从严监管，持续肃清网上乱象。宜宾每季度组织互联网联合执法检查，同步围绕网络生态、广告发布、线上交易规范等内容开展普法宣讲，督促本地网站平台自查自纠。
针对经济金融、产业发展、企业经营等重点领域，宜宾建立了关键词全天候动态监测和涉企网络风险预警机制。截至目前，累计采集监测数据200万余条，查删处置高关注度敏感有害信息7000余条，撤出热搜榜单话题100余个，从源头遏制悲观论调、攻击抹黑、歪曲炒作与虚假信息传播。
宜宾市政务服务和非公经济发展局相关负责人表示，接下来将持续优化营商网络环境，做好企业普法指导、风险预警、侵权快速处置等各项工作，为全市企业营造安全清朗的网络发展环境，护航民营经济高质量发展。
