近日,农行宜宾高县文江支行成功堵截一起打着以“捐赠”为幌子的新型电信网络诈骗,为客户成功挽回15000余元,成功防止了客户资金遭受损失,守住了群众的“钱袋子”。
当天,客户赵女士神色匆忙地来到高县文江支行的大厅,要求办理转账汇款业务。大堂经理在引导赵女士办理业务时,发现赵女士对转款对象、用途等含糊不清,还焦急地使用微信进行信息回复,这异常情况引起了大堂经理的警觉,并请内勤行长协助处理。
经分析,赵女士口中的“机构”捐款,实际为个人账户,同时,在取得赵女士同意后,翻看两人微信聊天记录,发现该捐款渠道为非官方渠道,疑似非法渠道。
在银行工作人员耐心劝说下,赵女士随后停止了该笔转账业务,并对网点相关工作人员表示了感谢。
今年以来,农行高县支行持续加大对新型网络诈骗的宣传,不断提高公众的反诈意识和水平,切实做好反诈工作,保护人民群众的金融财产安全。(罗丹大)