“大爷，故障处理好了，这是我的电话号码，今后遇到难题我们随叫随到。”11月15日，在宜宾市叙州区赵场街道青龙村，国网四川电力(宜宾)连心桥共产党员服务队队员处理完82岁独居老人何绍良家的空气开关故障后说。

为确保居民用电安全，保障居民温暖度冬，党员服务队成立用电安全检查组，加强对供电区域内的社区、企业、学校、乡村等开展用电安全检查，强化隐患治理，筑牢安全防护墙。

在特巡检查中，队员们仔细排查线路隐患和危险点并做好记录，按流程流转给相关班组处理。同时，党员服务队走进企业与老旧小区，指导用户检查电缆、开关等设备是否有超载运行，并对居民家庭用电情况进行检查，并将查出隐患及时通知客户，积极帮助居民制定整改措施。

队员们还在入户检查期间向用户讲解冬季使用电热毯、取暖器等设备用电注意事项，强化居民安全意识，避免因不规范用电带来的安全风险。

截至目前，党员服务队已走访重点客户27家，老旧弃管小区32个，排查并整改隐患46处，发放安全用电宣传手册1000余份，爱心服务卡1100余张。

此外，国网宜宾供电公司还制定了迎峰度冬保电方案和应急处置预案，确保在突发故障后，抢修人员能出发迅速、抢修及时、快速复电，全面提高保电期间重点线路的安全运行和抢修队伍应急处置能力，以实际行动确保广大人民群众温暖度冬。(陈凌 陈刚)