网点员工齐上阵争做金融小雷锋

近日，一名客户手提两桶面值5角、1元硬币和一麻袋破损1元纸币来到工行四川宜宾珙县支行，称自己已经几个月没有存过零钱了，曾在其他几个银行咨询过，都因没有时间而婉拒。

网点工作人员了解到客户难处后，积极安排专人为客户清点残损零钞和硬币，其余人员也利用业务空闲时间抽空辅助。为了提高效率，网点还利用午休时间集中为客户清点，在大家的默契配合下，最终该网点为客户清点了2万余元小面额现金，得到客户好评。