“供电公司这次为我们改电又快又便利，解决了我们村民用电的实际问题。”4月18日，在宜宾市江安县四面山镇天泉村“村网共建”电力便民服务点，该村骑龙凹组村民魏长林对电力网格工作人员的工作频频点赞。

一周前，由于持续天晴，天泉村骑龙凹一带缺水，水稻秧苗无法正常按时栽种，村民自发添置了抽水设备为稻田灌水。随着抽水设备负荷的增加，所属骑龙配变台区电能质量迅速下降，致使该台区村民生活、生产用电不同程度受到影响。

国网宜宾供电公司得知后，迅速组织开展现场实地勘察，采取紧急增容更换骑龙台区变压器和架设低压分流线路等措施，仅用两天时间，为村民解决了低电压、负荷不平衡等用电质量问题，恢复了正常生活、生产用电。这也是该村便民服务点自3月17日设点成立以来发起并办结的首宗电力便民业务。

据了解，为进一步促进电力赋能乡村振兴、有效衔接村镇电力便民服务工作，“村网共建”电力便民服务点是以“政府主导、电网主动、政企联动”为体系的联合办公型共建方式，借助乡镇或村级党群便民服务中心等综合服务点，面向广大村镇客户设立的电力服务专区。

专区点内明确公示服务内容和供电服务“十项承诺”、电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零”服务等信息。“村网共建”便民服务点的电力网格员由乡镇供电所台区经理(共产党员服务队员)担任，进一步夯实“党建+村网”共建基础；村电力联络员由乡镇或村级组织委派1名政务工作人员担任，与电力网格员建立常态联络方式，协同开展供用电信息管理和参与供用电安全服务。乡(镇)、村级组织分别与县供电公司、供电所建立常态联络和联动推进机制，按期开展会商、推进、协调、联动工作。

此外，“村网共建”电力便民服务点为客户提供用电咨询、查询、停复电通知等服务，针对农村客户不同群体诉求，电力网格员协同村电力联络员开展农村留守人员关怀服务、特殊群体电力相关延伸服务。同时，将电力安全纳入村级组织安全管理工作，电力网格员协同村电力联络员按季度开展安全用电宣传工作。

“‘村网共建’电力便民服务点让村民用电更安全实惠。”天泉村党支部书记周本富高兴地说。(邓意红)