随着电信网络诈骗案件的不断发生，诈骗手段日新月异，中国农业银行宜宾翠屏支行积极履行社会责任，在为客户办理业务过程中主动进行风险提示，了解客户资金用途，主动向客户分析风险事件，提高客户防诈、识诈能力。

自反诈工作开展以来，该行通过加强尽职调查敏锐性，成功协助警方堵截多起电信网络诈骗案，以实际行动为金融消费者“钱袋子”拉好“拉链”。这些电信网络诈骗案的成功堵截凸显了该行员工过硬的预警、识诈和应对处置能力，也体现了农业银行“以人民为中心”的金融使命感。

其中包括，以“投资计划”为由进行电信诈骗；以“数字人民币跑分”进行诈骗洗钱活动；以“杀猪盘”事件骗取投资人理财资金；以“冒充领导要求转账”为由开展诈骗；以“克隆抖音账号”进行诈骗；以“帮助办理贷款”为由操作客户账户诈骗资金等真实案例。

中国农业银行翠屏支行辖属网点通过加强过程管控和尽职调查，配合警方成功堵截了各种形式的电信诈骗案件，展现出了商业银行通过严格落实转账核实、尽职调查工作对防范和打击电信网络诈骗的重要性。

通过案例表明了商业银行在预防和打击电信诈骗方面起着关键作用。银行在监测账户活动、识别异常交易和提供客户教育方面发挥了重要作用。案例也凸显了银行与警方之间紧密合作的重要性。在面对电信诈骗等犯罪活动时，银行和警方之间的信息共享和协调合作至关重要。

案例还强调了客户教育和意识提升的重要性。尽管银行和警方可以通过技术手段和合作关系来预防和打击电信诈骗，但客户的个人防范意识和技能也至关重要。因此，银行需要通过各种途径向客户提供关于电信诈骗的教育和培训，帮助他们提高识别和应对诈骗行为的能力。

近年来，各类电信诈骗案件频发，打击治理电信网络诈骗工作形势依旧严峻。有效应对电信诈骗等犯罪活动，守住金融消费者钱袋子，保护金融消费者的合法权益和财产安全，需要全社会共同努力。中国农业银行将继续凭借高度的职业敏感性和精湛的专业技能，立足各环节防范治理电信网络诈骗，营造良好的金融生态环境，守住金融消费者“钱袋子”。(刘天珍胥文彬)