

为切实维护金融消费者合法权益,普及金融知识,践行金融为民初心,农行宜宾珙县支行以3·15消费者权益保护日为重要契机,多形式、多渠道开展金融知识宣传活动,切实提升社会公众的金融素养,有效保障消费者合法权益,取得良好社会成效。
农行珙县支行立足营业网点主阵地,充分发挥线下渠道辐射作用,在厅堂醒目位置摆放金融反诈、存款保险、个人信息保护、降费让利等主题宣传折页,让客户直观了解核心知识。同时大堂经理针对不同客户群体精准宣传防范电信诈骗、识别非法集资、理性投资理财等重点内容,现场解答客户疑问,引导客户树立理性消费金融理念。
为精准对接企业和个体工商户金融需求,农行珙县支行走进周边企业和商户,宣传人员结合客户经营实际,重点讲解降费让利政策,同时也围绕存款保险知识普及存款安全保障相关内容,助力企业和个体工商户树立正确的金融消费观念,以优质金融服务赋能实体经济高质量发展。农行珙县支行还聚焦人流密集的公园区域,开展户外集中宣传活动,扩大宣传覆盖面。通过设立宣传展台、发放宣传资料、现场互动答疑等形式,用通俗易懂的语言讲解存款保险的核心要义,同时结合典型案例提醒公众警惕金融诈骗,守护好自身“钱袋子”,以接地气的宣传方式,让金融知识走进千家万户,赢得了现场群众的一致好评。
此次3·15专项宣传活动累计宣传200余人次,发放宣传手册200份,切实增强了金融消费者的风险防范意识和维权能力。下一步,农行珙县支行将以此次活动为契机,持续常态化开展金融知识普及工作,不断优化金融服务,坚守金融为民初心,切实履行消费者权益保护主体责任,为营造安全、和谐、有序的金融消费环境贡献力量。(周恩西)